Slut på sommaren enligt Västtrafik

Västtrafik går över till höst-tider. För min del gillade jag årets sommartider, inte minst med tanke på att Västtrafik skötte sommartiderna exemplariskt och sällan var mer än fem minuter sen. Lite orolig är jag att de kommer gå tillbaka till att hela tidtabellen haverar igen, så att varannan morgon blir en katastrof. Men men, de kanske lyckas denna hösten?

”Göteborg+” (FAILED: produktnamn man inte kan googla efter) går förresten inte artt köpa i 90-dagars edition, till skillnad från vanliga ”Göteborg”. Tidpunktens svar är ”Skriv till Västtrafik” med viss uppgivenhet i rösten. Härligt när rösten förmedlar bilden ”Det här påpekar folk för oss hela tiden, men Västtrafik lyssnar inte på oss / tar inte vara på våra kunskaper om kunderna, och vi som jobbar här ser oss inte riktigt som en del av Västtrafik”. De säger det inte rakt ut, men svaret och uppgivenheten lämnar det intrycket. När fotfolket gett upp och ser organisationen som ett olösligt hinder, då blir det sällan speciellt bra.

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s